FAQ
Warum kann ich nicht mit PayPal, Klarna oder Wero bezahlen?
Die Bezahlung ist derzeit nur per Überweisung möglich. Die Gebühren für Zahlungsdienstleister wie PayPal, Klarna oder Wero würden die Preise der Produkte erheblich beeinflussen und ich möchte euch die bestmöglichen Preise anbieten.
Warum ist der Versand erst ab 75 € kostenlos?
Um Dir faire Preise zu gewährleisten, haben ich eine Grenze für den kostenlosen Versand festgelegt. So kann ich die Logistikkosten optimal verwalten und Dir weiterhin erstklassige Preise anbieten.
Warum führst Du nur bestimmte Marken?
Ich konzentriere mich auf eine sorgfältig ausgewählte Auswahl an Marken, die ich selbst verwende und persönlich empfehlen kann. Dies stellt sicher, dass Du bei mir nur Produkte findest, von denen ich überzeugt bin.
Kannst Du auch Produkte bestellen, die nicht im Shop gelistet sind?
Ja, suchst Du einen Hersteller den ich nicht im Shop führe schreibe mich gerne an. Ich kann viele gängige Marken bestellen und in der Regel innerhalb einer Woche liefern.
Berätst Du mich bei der Produktauswahl?
Selbstverständlich!
Ich stehe Dir gerne beratend zur Seite und helfe Dir, die bestmöglichen Farben, Pinsel, etc. für Dein persönliches Projekt zusammenzustellen. Kontaktiere mich einfach!
Warum sollte ich bei Dir kaufen?
Weil ich Dir nur Produkte anbiete, die ich selbst regelmäßig nutze und guten Gewissens empfehlen kann.
Ich bin selbst seit vielen Jahren aktiver Tabletop-Hobbyist und Miniaturenmaler. Statt hunderte Artikel ins Sortiment aufzunehmen, konzentriere ich mich bewusst auf ausgewählte Produkte, die mich im Alltag überzeugt haben.
Wenn Du Fragen hast, bekommst Du eine ehrliche Empfehlung – nicht die mit der höchsten Marge. Und falls ein gewünschter Artikel nicht im Shop verfügbar ist, versuche ich ihn gerne für Dich zu besorgen.
Wann wird meine Bestellung versendet?
Da Mitawe ein Ein-Personen-Unternehmen ist und ich diesen Shop neben einem 40-Stunden-Job betreibe, erfolgt der Versand in der Regel innerhalb von 1 - 2 Werktagen nach Zahlungseingang. Ich gebe mein Bestes, Deine Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten betragen 3,90 Euro pro Paket innerhalb Deutschlands.
Warum hast Du den Shop gegründet?
Weil ich im Hobby oft gemerkt habe, wie wertvoll ehrliche Empfehlungen sind.
Ich wollte einen Shop schaffen, in dem nicht möglichst viele Produkte verkauft werden, sondern nur solche, hinter denen ich selbst stehe. Alles, was Du hier findest, nutze ich auch an meinem eigenen Maltisch.
Mein Ziel ist es, Hobbyisten mit guter Beratung, fairen Preisen und sorgfältig ausgewählten Produkten zu unterstützen – egal, ob Du gerade erst anfängst oder schon viele Jahre dabei bist.